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Caméra ne capte plus les mouvements + écran noir

calou86

Le 18 novembre 2020

Bonjour à tous,

Depuis quelques temps, j'ai une de mes caméra qui ne détecte plus rien.

J'ai un écran noir dans l'application lorsque je regarde le live

La nuit, les leds rouges ne s'allument pas.

Je n'arrive pas avec l'application d'allumer l'éclairage.

Je n'ai aucun message d'erreur.

Par contre, si je coupe le courant, j'ai bien la notification d'arrêt et de redémarrage.

Idem pour le wifi, j'ai l'impression qu'elle est bien connectée.

Avez vous une idée ?

Merci d'avance !!!

Consulter la réponse à la question Caméra ne capte plus les mouvements + écran noir

Ludobar
Le 21 janvier 2021
Bonjour à tous,
Idem pour moi. Quand je désactive la caméra et que je la rallume, j'ai bien le message "reprise de la surveillance mais écran noir et live indisponible (cela fonctionnait bien avant). Je suis loin de la caméra. Avez vous une idée de ce qui se passe ?
Merci d'avance
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- Jeremy45
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Le 25 juillet 2022
  @Ludobar Bonsoir avez vous réussit à vous depanner j'ai le même problème que vous
  Merci d'avance
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